Politique de confidentialité
⚠️ MODÈLE À COMPLÉTER. Vérifiez que la liste des sous-traitants correspond aux applications réellement installées sur votre boutique.
Dernière mise à jour : [date]
Responsable du traitement
[Raison sociale], SIRET [numéro], [adresse], joignable à [contact@votredomaine.fr].
Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone | Traitement et livraison des commandes | Exécution du contrat | 3 ans après le dernier contact |
| Données de facturation | Obligations comptables | Obligation légale | 10 ans |
| Adresse e-mail (newsletter) | Envoi d'offres commerciales | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Données de navigation, cookies | Mesure d'audience, publicité | Consentement | 13 mois maximum |
| Avis clients | Publication sur les fiches produit | Consentement | 3 ans |
Destinataires et sous-traitants
Les données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l'exécution du service :
- Shopify International Ltd (Irlande) — hébergement de la boutique et traitement des commandes
- [Prestataire de paiement] — traitement sécurisé des transactions
- [Transporteur] — livraison des colis
- [Outil e-mailing] — envoi des e-mails transactionnels et de la newsletter
- [Outil d'avis clients] — collecte et affichage des avis
Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Transferts hors Union européenne
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité, et retrait du consentement à tout moment.
Pour les exercer, écrivez à [contact@votredomaine.fr]. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr
Cookies
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- Cookies strictement nécessaires — panier, session, sécurité. Ils ne requièrent pas de consentement.
- Cookies de mesure d'audience — statistiques de fréquentation. Soumis à consentement.
- Cookies publicitaires — ciblage et mesure des campagnes. Soumis à consentement.
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